モゴモゴバスター

Q.

何度もメールで問い合わせたのに返事が来ません！

A.

まず迷惑メール（スパムメール）フォルダに返事が届いていないか調べてください。 迷惑メールフォルダに見当たらない場合はお手数ですが次の手順に従ってご連絡下さい。 手順1. 当方の以下のアドレスを受信許可設定してください。 (1) @mogomogobuster.com を後方一致で受信許可、または (2) info@@mogomogobuster.com 及び k.matsuo@@mogomogobuster.com のアドレス全体を許可。（ @マークを１つ削除してください。) ■携帯メールの場合、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっていないかもご注意下さい。 受信拒否になっている場合は、受信可能なように設定をお願いします。 ■「ログイン情報メール」には、中に含まれる学習サイトへのリンク等のために、お送りしたものが 途中経路で削除されてしまうことがあります。この場合、当方のアドレスを受信許可設定頂くことは 必須ですのでご理解のほどよろしくお願いします。 手順2. 受信許可設置後、お問合せフォームからご連絡頂くか、 当方の上記のアドレスのどちらか、あるいは両方にご連絡下さい。

Q.	ユーザー名やパスワードを忘れた場合はどうするのですか？
A.	ヘルプデスク までお問合せ下さい。（help♪mogomogobuster.com　♪を@に変えてください）

Q.	メールアドレスやユーザー名、パスワードを変更したいのですが。
A.	ヘルプデスク（help♪mogomogobuster.com　♪を@に変えてください）までご連絡下さい。 メールアドレス変更の場合は、変更内容お知らせメールは新旧両方のメールアドレスに送信されます。

Q.	領収書が欲しいときはどうすればよいのですか？
A.	お問い合わせページから、またはinfo♪mogomogobuster.com　(♪を@に変えてください）へご連絡下さい。 銀行振込みの場合は、お送り頂く申込みメールの「メッセージ欄」でお伝え頂いても結構です。

Q.	勤務先の社内助成金制度を利用して購入したいのですが、コースを修了したことが分かる修了証は発行できますか？
A.	申訳ありませんが修了証は発行しておりません。